YaCash
En YaCash respetamos tu derecho a decidir sobre tu información personal. Si deseas eliminar tus datos de nuestra plataforma, puedes hacerlo a través de la App o contactando a nuestro equipo de soporte.
Opción 1 · A través de la App
- Acceder a la configuraciónAbre la App, inicia sesión en tu cuenta y entra en la sección “Configuración de la cuenta”.
- Encontrar la opción de eliminaciónEn el menú de configuración selecciona “Eliminar datos” y haz clic para continuar.
- Eliminar datos personalesSigue las instrucciones y selecciona “Eliminar datos personales”. Confirma la acción y el proceso se completará.
Opción 2 · Equipo de soporte
- Obtener ayudaComunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de client@comdemontajes.mx.
- Enviar la solicitudIndica que deseas eliminar tus datos personales; verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud.
- ConfirmaciónUna vez completado el proceso, el equipo de soporte te notificará que tus datos han sido eliminados con éxito.
Plazo de respuesta
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Eliminación definitiva
Una vez eliminados, tus datos serán borrados de forma definitiva de nuestros sistemas y no podrán ser recuperados.
Soporte continuo
Si encuentras cualquier inconveniente durante el proceso, contáctanos: estamos para ayudarte en todo momento.
¿Tienes dudas antes de eliminar tu cuenta? Escríbenos a client@comdemontajes.mx — horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (Tiempo de México).
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